No Pratagy Resort, acreditamos que inclusão não é um diferencial e sim um compromisso. Por isso que temos orgulho em dizer que somos um resort amigo do autista. Mais do que um selo, essa certificação representa uma série de práticas e treinamentos voltados para acolher famílias com pessoas no espectro do autismo, garantindo férias tranquilas, seguras e cheias de afeto para todos.

O que significa ser amigo do autista?

Ser amigo do autista é compreender as particularidades de cada pessoa com Transtorno do Espectro Autista (TEA) e criar um ambiente preparado para suas necessidades. Isso inclui desde a capacitação da equipe até a ambientação dos espaços físicos, passando por um atendimento sensível, empático e respeitoso.

Um atendimento preparado desde o primeiro contato

Nosso cuidado começa desde a reserva até o check-out. Quando uma família nos informa que está vindo com uma pessoa autista, acionamos um protocolo especial para garantir conforto e bem-estar desde a chegada. É importante informar na reserva sobre as preferências alimentares, rotina e necessidades sensoriais, que nos ajudam a preparar a experiência de forma personalizada.

Alimentação personalizada para pessoas com seletividade alimentar

Sabemos que muitas pessoas autistas apresentam seletividade alimentar. Por isso, nosso time de nutrição está preparado para oferecer adaptações no cardápio.

Acolhimento e preparo: nosso compromisso com o autismo

Nosso time de recreadores e colaboradores passou por treinamentos sobre comportamento autista. Além disso, adotamos uma abordagem que respeita o tempo de cada criança, evitando estímulos excessivos, respeitando o espaço individual e oferecendo ambientes seguros e previsíveis.

Outro diferencial  é a nossa recreação inclusiva, que respeita os limites de cada criança sem deixá-la de fora da diversão. As atividades são pensadas para promover interação, movimento e aprendizado, sempre com sensibilidade e empatia. Temos espaços mais tranquilos, com menor ruído e fluxo de pessoas, onde a criança com autismo pode brincar no seu ritmo.

Já para quem vai curtir no Pratagy Acqua Park, a família pode sinalizar que realizamos a redução de ruídos, para uma experiência mais tranquila.

Turismo inclusivo de verdade

Turismo inclusivo, é necessidade. Cada vez mais famílias com pessoas autistas buscam locais preparados para oferecer descanso com segurança e respeito — e é exatamente isso que entregamos. Por isso, somos um resort amigo do autista e seguimos em constante evolução, ouvindo nossas famílias e melhorando a cada experiência.

E nossos hóspedes podem comprovar isso:

Confira a experiência da Viviane e sua familia

Confira a experiência da Sheila e sua família

Selo amigo do autista