Perguntas Frequentes
Qual a sua dúvida sobre o Pratagy?
Qual o horário de check-in?
Qual o horário de check-out?
Em quanto tempo posso cancelar uma reserva?
Pode fumar nos quartos? Tem área de fumante?
A partir de que idade criança/adolescente paga no resort?
Posso reservar o resort parcelado?
O que está incluso na reserva?
Quais documentos devem ser apresentados no check-in?
Quais as formas de pagamento aceitas?
Posso me hospedar acompanhado de animais de estimação?
O que é pacote all inclusive?
O resort tem wi-fi grátis?
Tem estacionamento? É gratuito?
Como funciona o sistema de criança/adolescente não paga?
Qual a voltagem 110V e/ou 220V?
Quais serviços não estão incluso?
O resort tem serviço de transfer? Como funciona?
Tem serviço de baby-sitter? Como funciona?
Qual a política para PETS?
